返金ポリシー
最終更新日: 2026年2月28日
本返金ポリシーは、Bonjour Admin（Kim Keonwoo）が運営するBonjour Adminのすべての有料サブスクリプションに適用されます。決済はPolar (polar.sh)が処理します。
第 1 — 撤回権（14日間のクーリングオフ期間）
フランス消費者法第L221-18条以下に基づき、加入日から14暦日以内に理由を問わず撤回権を行使できます。 この権利を行使するには、14日間の期限が切れる前に、お問い合わせページまたはメールでご連絡ください。返金は元の決済方法で14日以内に処理されます。 例外：チェックアウト時にサービスへの即時アクセスに明示的に同意し、撤回権を明示的に放棄した場合、この権利は適用されない場合があります。
第 2 — キャンセル
サブスクリプションは、アカウント設定またはカスタマーポータルからいつでもキャンセルできます。 キャンセルは現在の請求期間の終了時に発効します。その日まで有料機能を引き続きご利用いただけます。残りの期間に対する日割り返金は行われません。
第 3 — 返金プロセス
すべての決済は決済プラットフォームであるpolar.shのPolarが処理します。返金リクエストは、適用される消費者保護法に従いPolarが処理します。 返金をリクエストするには： 1. お問い合わせページにアクセスし、「一般的なお問い合わせ」を選択 2. アカウントのメールアドレスとリクエストの理由を記載 3. 対象となるリクエストは5営業日以内に処理します 返金は元の決済方法に行われます。処理時間は銀行または決済プロバイダーにより異なります。
第 4 — 適合性の法的保証
消費者として、フランス消費者法第L224-25-12条以下に基づくデジタルサービスの適合性に関する法的保証の恩恵を受けます。 サービスが説明と異なる場合、提供から2年以内に適合、比例的な価格の減額、または契約の解除を求めることができます。
第 5 — お問い合わせ
返金に関するご質問は、お問い合わせページ（/contact）よりご連絡ください。