退款政策

最后更新：2026年2月28日

本退款政策适用于 Bonjour Admin (Keonwoo Kim) 运营的所有付费订阅。支付由 Paddle 作为交易代理商处理。

第 1 — 撤回权（14天冷静期）

根据法国消费者法典第L221-18条及后续条款，自订阅之日起14个日历日内，你可无需任何理由行使撤回权。如需行使此权利，请在14天期限届满前通过联系页面或邮件联系我们。退款将在14天内通过原支付方式退回。例外：如果你在结账时明确同意立即访问服务且放弃撤回权，则此权利可能不适用。

第 2 — 取消

你可以随时在账户设置或客户门户中取消订阅。取消在当前计费周期结束时生效。在该日期之前，你仍可使用付费功能。剩余期间不按比例退款。

第 3 — 退款流程

所有支付由我们的交易代理商 Paddle (paddle.com) 处理。退款请求由 Paddle 根据适用的消费者保护法处理。申请退款： 1. 访问我们的联系页面并选择"一般咨询" 2. 提供你的账户邮箱和申请原因 3. 我们将在5个工作日内处理符合条件的请求退款将退回至原支付方式。处理时间取决于你的银行或支付提供商。

第 4 — 法定合规保证

作为消费者，你享有法国消费者法典第L224-25-12条及后续条款规定的数字服务法定合规保证。如果服务与描述不符，你可以在服务提供后2年内要求恢复合规、按比例降低价格或解除合同。

第 5 — 联系方式

如有退款相关问题，请通过 /contact 的联系页面与我们联系。