Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 27 février 2026
Note : Les CGV sont rédigées en français conformément au Code de la consommation (vente B2C).
Article 1 — Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») s'appliquent à toute souscription d'un abonnement payant au service Bonjour Admin, accessible à l'adresse bonjouradmin.com (ci-après « le Service »), proposé par Bonjour Admin (Keonwoo Kim) (ci-après « le Prestataire »). Les paiements sont traités par Polar (polar.sh). Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant la souscription à tout abonnement payant.
Article 2 — Offres et tarifs
Gratuit (Free) : 0 € — accès limité aux fonctionnalités de base. Plus : 7 € par semaine. Pro : 15 € par mois. Max : 30 € par mois. Les prix sont indiqués hors taxes (HT). La TVA est appliquée par le prestataire de paiement Polar en fonction du pays de résidence du client. Les prix sont indiqués en euros. Le Prestataire se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment. Les modifications tarifaires ne s'appliquent qu'aux nouveaux abonnements ou aux renouvellements postérieurs à la modification, sous réserve d'une information préalable du Client.
Article 3 — Souscription et paiement
3.1 Procédure de souscription — La souscription s'effectue en ligne sur le Site. Le Client sélectionne la formule d'abonnement souhaitée, renseigne ses informations de paiement, confirme sa commande après avoir accepté les présentes CGV (case à cocher) et reçoit un e-mail de confirmation de souscription. 3.2 Moyen de paiement — Le paiement est effectué par carte bancaire ou tout autre moyen de paiement accepté, via la plateforme de paiement sécurisée Polar (polar.sh) (ci-après « Polar »), plateforme de paiement. Polar traite les paiements via Stripe pour le compte du Prestataire. Le relevé bancaire du Client affichera « POLAR » ou une mention similaire. Le Prestataire ne stocke aucune donnée bancaire directement. 3.3 Facturation — Les factures sont automatiquement générées et envoyées par e-mail au Client par Polar à chaque échéance de paiement.
Article 4 — Durée et renouvellement
4.1 Durée — L'abonnement est conclu pour la durée correspondant à la formule choisie (hebdomadaire ou mensuelle). 4.2 Renouvellement automatique — Sauf résiliation par le Client avant la fin de la période en cours, l'abonnement est renouvelé automatiquement (tacite reconduction) pour une durée identique. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation, le Client sera informé par e-mail de la possibilité de ne pas renouveler son abonnement avant la date de renouvellement. 4.3 Résiliation — Le Client peut résilier son abonnement à tout moment depuis les paramètres de son compte. La résiliation prend effet à la fin de la période d'abonnement en cours. Aucun remboursement au prorata ne sera effectué pour la période restante. Conformément à l'article L215-1 du Code de la consommation et à la loi du 16 août 2022 (résiliation en ligne), le Client dispose d'un accès direct à la fonctionnalité de résiliation en ligne depuis le Site, sous la mention « Résilier votre contrat » ou une formulation équivalente.
Article 5 — Droit de rétractation
5.1 Principe — Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le Client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la souscription pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. 5.2 Exception pour les contenus numériques — Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé si le Client a expressément consenti au début de l'exécution du Service avant la fin du délai de rétractation et a renoncé expressément à son droit de rétractation. 5.3 Fonctionnalité de rétractation en ligne — Conformément à l'Ordonnance n° 2026-2 du 5 janvier 2026 et au Décret n° 2026-3, le Client dispose, pendant le délai de rétractation de 14 jours, d'une fonctionnalité accessible depuis son espace personnel sous la mention « Renoncer au contrat ici ». Le remboursement sera effectué dans un délai de quatorze (14) jours suivant la notification de rétractation, via le même moyen de paiement.
Article 6 — Garantie légale de conformité
Conformément aux articles L224-25-12 et suivants du Code de la consommation, le Client bénéficie de la garantie légale de conformité pour les contenus et services numériques. Le Service est conforme au contrat s'il répond aux critères définis aux articles L224-25-13 et L224-25-14 du Code de la consommation. En cas de défaut de conformité constaté dans un délai de deux (2) ans à compter de la fourniture du Service, le Client peut obtenir la mise en conformité du Service ou, à défaut, une réduction du prix ou la résolution du contrat.
Article 7 — Limitation de responsabilité
Le Prestataire s'engage à fournir le Service avec diligence. Toutefois, le Prestataire ne peut être tenu responsable des décisions prises par le Client sur la base des informations fournies par l'IA. Le Service ne constitue pas un service de conseil juridique, fiscal ou administratif. Le Prestataire ne garantit pas la disponibilité permanente du Service. En toute hypothèse, la responsabilité du Prestataire est limitée au montant total des sommes payées par le Client au cours des douze (12) derniers mois.
Article 8 — Service client
Pour toute question relative à un abonnement, le Client peut contacter le Prestataire via la page de contact : bonjouradmin.com/contact
Article 9 — Données personnelles
Les données de paiement sont traitées de manière sécurisée par Polar (polar.sh), certifié PCI DSS. Le Prestataire ne stocke aucune donnée bancaire. Pour plus d'informations, consulter la Politique de Confidentialité.
Article 10 — Médiation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, en cas de litige non résolu, le Client peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation : CMAP — Centre de Médiation et d'Arbitrage de Paris 39, avenue Franklin D. Roosevelt, 75008 Paris https://www.cmap.fr Le Client peut également utiliser la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr
Article 11 — Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents de Paris.